CONTACT
Une équipe au bout de chaque message.
Quatre jours de convention se préparent à plusieurs centaines de mains. Choisissez l'objet de votre message : il arrive directement chez la personne qui s'en occupe, et nous vous répondons.
RÉPONSE
sous 3 jours ouvrables
LANGUES
Français et anglais
ORGANISATION
Binam Canada
RENDEZ-VOUS
2 – 5 sept. 2027
ÉCRIRE À L'ÉQUIPE
Un message, et il part au bon endroit.
Choisissez le sujet : c'est lui qui décide de l'équipe qui vous répond. Comptez trois jours ouvrables, moins pour la billetterie. Rien n'est publié : vos coordonnées servent à vous répondre, et à rien d'autre.
Votre message est parti.
Il a été dirigé vers l'équipe qui correspond à votre sujet. Vous recevez une réponse écrite, même quand la réponse est « non ».
RÉFÉRENCE CT-2027-XXXXX
- Un accusé de réception Il arrive dans les minutes qui suivent, à l'adresse que vous avez indiquée.
- Une réponse d'ici trois jours ouvrables Moins pour la billetterie et les partenariats.
- Gardez la référence Elle nous permet de retrouver votre message si vous relancez.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Ces réponses vous éviteront peut-être d'écrire.
Je n'ai pas reçu ma confirmation de commande.
Regardez d'abord dans les indésirables : la confirmation part automatiquement, elle y atterrit souvent. Si elle n'y est pas, écrivez à abinamcanada@gmail.com avec le nom et le courriel utilisés à l'achat, et nous la renvoyons.
Peut-on changer le nom inscrit sur un pass ?
Oui, jusqu'à sept jours avant l'ouverture, et sans frais. Passé ce délai, le changement se fait sur place au comptoir d'accueil, avec une pièce d'identité.
Comment devenir bénévole ?
Écrivez à abinamcanada@gmail.com en disant les jours où vous êtes disponible et ce que vous aimez faire — accueil, logistique, traduction, captation. L'équipe revient vers vous avec les postes ouverts.
Je suis journaliste et je veux couvrir l'édition.
Les accréditations passent par abinamcanada@gmail.com. Indiquez votre média, les journées visées et ce que vous comptez couvrir : le dossier de presse et les visuels haute définition partent en retour.
Une question sur l'accessibilité du lieu.
Posez-la avant de réserver, pas après : fauteuil, mobilité réduite, accompagnement, interprétation. Écrivez à abinamcanada@gmail.com et nous vous disons précisément ce qui est prévu pour chaque salle.
Où en est ma demande Community Stay ?
Le jumelage prend du temps : la vérification du billet se fait sous 72 heures, la proposition d'un foyer arrive ensuite. Pour relancer, écrivez à abinamcanada@gmail.com avec votre référence de demande.
Je veux proposer un artiste, un intervenant ou un atelier.
Le programme se construit un an à l'avance. Écrivez à abinamcanada@gmail.com avec une présentation courte et un lien : les propositions sont regardées par l'équipe programmation à chaque comité.
CONTACT
Une question posée
est une place de gagnée.
One People. One Destiny.